您的每一句在嗎？都是我工作的動(dòng)力，能在時(shí)間長河里遇見您，是一件無比幸運(yùn)的事情，感恩一路同行于信任。作為一名模具導(dǎo)柱導(dǎo)套廠家的客服接待員，每天值得讓人高興的事就是，聊天窗口彈出一句客戶的問候：“在嗎？”你們說是不是，因?yàn)檫@句話簡單的問候，是開啟客服與客戶溝通的橋梁。

        叮咚，對(duì)話窗彈出一條消息，在不？我瞬間來勁了，立馬熱情招待客人，一來二去聊天中了解到，客人黃工，需要模具導(dǎo)柱導(dǎo)套，帶滾珠套的，但是客人不知道型號(hào)是SRP還是TRP，黃工說他分不太清SRP和TRP。這個(gè)都是小問題，要到黃工聯(lián)系方式，加了微信后，我安排我們專業(yè)負(fù)責(zé)模具導(dǎo)柱導(dǎo)套這塊的業(yè)務(wù)員與黃工進(jìn)一步聯(lián)系溝通，我們銷售將SRP和TRP的模具導(dǎo)柱導(dǎo)套資料分別發(fā)給了黃工，還把他們的拆分圖也給了黃工，并未黃工講解了二者的區(qū)別，黃工看完后連連稱贊，是我們很專業(yè)很負(fù)責(zé)任，很快并確認(rèn)了自己要的是TRP模具導(dǎo)柱導(dǎo)套，黃工說他問了好幾家，都要么就是沒人搭理他，要么就數(shù)據(jù)資料不全。我們又將我們公司資料，看廠視頻一一發(fā)給了黃工，他忍不住連發(fā)幾個(gè)大大的贊，并立馬下單訂購50套TRP模具導(dǎo)柱導(dǎo)套，因?yàn)槭菢?biāo)準(zhǔn)規(guī)格的，都有現(xiàn)貨，做合同，簽單，打款，發(fā)貨，順理成章，一氣呵成。這就是實(shí)力的體現(xiàn)，恒通興21年來兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好品質(zhì)，熱情服務(wù)客戶，這就是恒通興人種在心里的大樹。

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